【公式】株式会社レアールパスコベーカリーズのアルバイト・パート・正社員求人情報

焼き立てパンの良い香りが溢れるお店で　いっしょに働きませんか？　パンの販売スタッフ・製造スタッフ募集中！

活躍中のスタッフにインタビュー

Aさん

販売／パートナー社員（2018年入社）

インタビューを

お仕事内容を教えてください: パン菓子の販売や、喫茶コーナーでの接客を担当しています。常連のお客様も多いので、会話を楽しみながら毎月出る新商品をおすすめするなど、パンの話で会話が弾むこともあります。小さなお子様からご年配の方まで、幅広い年代のお客様がご来店されるので、毎日様々な出会いがあり、楽しくお仕事しています。
お仕事をしていて楽しいことや、やりがいを感じることを教えてください: 初めてご来店されたお客様におすすめを紹介するなどお声掛けした際に、「ありがとう」と言われると嬉しくて、このお仕事を選んで良かったなと感じます。単にパンを売るのではなく、次もご来店いただけるような接客を心がけ、お店のファンをどんどん増やしていくことが私の目標です！
つらいことや大変なことがあれば教えてください: お客様が望む対応ができなかった際、反省することがあります。入社当時は商品知識がなく、お客様から質問を受けてもすぐに答えられない時があり、「ごめんなさい、分からないんです」と言ってしまった時も…。先輩から「知識がなくても、周りの人たちに聞いてお答えするといいよ」とアドバイスをもらい、パンの美味しい食べ方など、自分で調べたことはもちろん、先輩に教えて頂いたこともメモして、お客様にご納得頂ける対応を心がけています。

1日のスケジュール

9:00: 出勤
9:15: 開店に向けてパンの陳列やレジの開局・両替などの準備
10:00: 開店・お客様への挨拶
11:00: 焼き上がった食パンのスライス
12:00: ランチタイムでピークを向かえる
13:00: 休憩
14:00: どんどん焼き上がるパンの陳列・補充
16:00: 試食配りやお客様への商品説明
18:00: 退勤

Bさん

パン製造／パートナー社員（2020年入社）

インタビューを

お仕事内容を教えてください: 生地の成形、分割、焼成、原料発注などを担当しています。製造未経験で入社しましたが、段階的に業務を習得していくので、無理なく自分のペースで仕事を覚えることが出来ました。最初は覚えることに必死で大変な時もありましたが、いつも食べているパンはこんな風に作られていたんだ！と、今まで知らなかったことをたくさん知ることができ、パン作りの奥深さを日々感じています。
お仕事をしていて楽しいことや、やりがいを感じることを教えてください: 製造スタッフはお客様と直接お話する機会は少ないですが、自分が作ったパンを美味しいと言ってくださったお客様がいることや、すべて完売したということがわかった時はとても嬉しい気持ちになり、また明日も美味しいパンを作るぞ！という気持ちになれます。
つらいことや大変なことがあれば教えてください: 焼き上がったパンの形が悪かったり、自分で納得のいくパンが焼けなかった時です。ちょっとした発酵時間の違いで、ふっくらとした焼き上がりにならなかったり、形がいびつになってしまったり…。お客様には質の良いものを提供し続けたいので、上手くいかない時は先輩スタッフに相談し、フォローしてもらいながら、日々経験を積んでいます。